对表现不佳员工慎说NO

员工不优秀及带来的连锁反应的确让人力资源部门头疼。怎么办？科锐咨询（北京）有限责任公司顾问钱女士认为，“表现较差的员工”永远存在，关键是如何有效对待这些员工，让其所占比例降到最低。钱女士的观点是：不轻易对表现不佳的员工说“NO！”

要做到这一条，钱女士认为应该分两步走。第一步：先给笼统的“表现不佳”分分类。表现好坏不该是主观臆断，而应是沁阳市癫痫病医院在哪里通过业绩评定得出。业绩的评定主要从技术能力、个人素质、价值观、团队协作能力、诚信度、客户满意度、判断力、灵活性、创造力等方面来打分（可根据不同的职务、工作性质筛选其中几项），陕西有看羊角风的好医院吗然后给不及格者贴上“标签”———分门别类地提出每个人的弱点。这是必不可少的前奏。第二步：分析个人表现欠佳的原因。这里无非有两种手段：因势利导或是优胜劣汰。

因势利导适用于以下几种人：

——本人非常努力，一贯按照公司的价值观来做事，但技能欠佳或灵活性、创造力不够。对这些人，我们要有针对性地让他们接受一些培训，给他们一段时间来提高业绩；

——本身天资较差，不能胜任岗位工作，但工作态度兢兢业业。对这些人可以分配给与其能力相当的工作，比如某人原先是医疗器械的大区销售代表，但业绩不够突出，改做某个地区的销售代表后，反而干得有声有色了。

——个人能力强，但缺乏团队协作精神，把其他员工都“赶走”，最终影响到整体的绩效。对该类员工，一种方法是“消灭”他的个人主义倾向，向他灌输团队合作精神；另一种相对较好的方法是索性让他“单干”，即创造机会让他承担更多责任，但同时也给他挑战。这种方法的好处在于移走了他这棵“大树”，团队中备受压抑的“小树”就有机会冒新芽，这是一举两得的事情。

——由于自我认识或部门对他的认识不够全面，导致自身判断失误，创造力低下，对工作兴趣不高，因而不适应工作。我们不排除此类员工在其他方面会有好的表现，因此可以通过工作调动为其找到合适的岗位，很多人在换岗之后的表现非常好。就像GE，每年都有45％的员工岗位轮换，员工在成为多面手的同时，有些比在原先的岗位上干得更出色。

优胜劣汰可能使公司付出可观的重置成本，镇宁布依族苗族自治县治癫痫的医院有哪些因此企业一般不会轻易否定某个员工。然而，对于品质低下、主观不努力、违反诚信原则、工作态度差、给公司造成不良影响（在人力资源经理找他谈话中卫沙坡头区哪种癫痫不好治后仍我行我素）的员工，就只好采取淘汰的手段了。当然这个过程要富有建设性。附带说一下，人力资源部门可以通过明升暗降的方法让他自动离职，或用巧妙的方式私下与他交流。比如可以这样说：“很遗憾我们都犯了个错误，我们没能向你解释清楚这份工作的要求，所以你的表现不那么令人满意，让我们双方都做出些牺牲来弥补由于过错而造成的损失吧。”